საიდუმლო აგენტი სასტუმროში : მოგზაურობა სტუმართმოყვარეობის არბიტრთან ერთად / ენ აბელი // Forbes Georgia. - თბილისი, 2012. - ISSN 2233-3487. - მაისი. - N6. - გვ.100-103[MFN: 112735]

UDC:  640.4 + 005

ფოტოები:  ჟომე ტაპი

პერსონალია:  ტაპი ჟომე (Relais&Chateaux-ს პრეზიდენტი).

ორგანიზაცია:  Relais&Chateaux, სასტუმროებისა და რესტორნების ასოციაცია.

თემატიკა:  სასტუმროები; მენეჯმენტი.

საკვანძო სიტყვები:  "ხუთი C"; ანონიმური ინსპექტორები; გულითადი დამოკიდებულება; ყურადღებიანი მომსახურება.