საიდუმლო აგენტი სასტუმროში : მოგზაურობა სტუმართმოყვარეობის არბიტრთან ერთად / ენ აბელი // Forbes Georgia. - თბილისი, 2012. - ISSN 2233-3487. - მაისი. - N6. - გვ.100-103[MFN: 112735]
UDC: 640.4 + 005
ფოტოები: ჟომე ტაპი
პერსონალია: ტაპი ჟომე (Relais&Chateaux-ს პრეზიდენტი).
ორგანიზაცია: Relais&Chateaux, სასტუმროებისა და რესტორნების ასოციაცია.
თემატიკა: სასტუმროები; მენეჯმენტი.
საკვანძო სიტყვები: "ხუთი C"; ანონიმური ინსპექტორები; გულითადი დამოკიდებულება; ყურადღებიანი მომსახურება.