კონსუმერიზმი. მომხმარებელთა სოციალური უფლებების (მოთხოვნების) დაკმაყოფილება. -- 366*
ჩანაწერები
მოიძებნა 28 ჩანაწერი.
Защита прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере / [Авт.: Дзедзичек Максим, Заморенова Надежда, Крючкова Полина и др. ; Под ред. Полины Крючковой] ; Междунар. конфедерация обществ потребителей. - М. : ИИФ "СПРОС" КонфОП, 2003. - 120 с. : рис. ; 20 см.см.. - Библиогр. в подстроч. примеч.. - На тит. л. авт. не указан. - ISBN 5-89921-0013-3 : [3 л.], 500 экз.[MFN: 5462]
The World Bank research program, 1997 : abstracts of current studies. - Washington : World Bank, [1997]. - iv, 192 p. ; 27 cm.см.. - Bibliogr.: p. 155-181. - ISBN 0-8213-4051-4[MFN: 12852]
Winning the service game / Benjamin Schneider, David E. Bowen. - Boston : Harvard Business School Press, [1995]. - xiv, 295 p. ; 23 cm.см.. - Bibliogr.: p. 261-283. - ISBN 0-87584-570-3 : [n. p.][MFN: 18402]
Consumer behavior : building marketing strategy / Del I. Hawkins, Roger J. Best, Kenneth A. Coney. - N.Y. [et al.] : McGraw Hill, [1998]. - xxv, 760 p. : ill. ; 26 cm.см.. - (Irwin/McGraw Hill ser. in marketing). - With 1 floppy disk. - Bibliogr. after chap.. - ISBN 0-256-21895-1[MFN: 25306]
Customers rule! : why the e-commerce honeymoon is over a. where winning business go from here / Roger Blackwell a. Kristina Stephan. - N.Y. : Crown business, [2001]. - viii, 244 p. ; 24 cm.см.. - (Crown : Business). - ISBN 0-609-60865-7[MFN: 27339]
Managing customer value : creating quality and service that customers can see / Bradley Y. Gale ; with Robert Chapman Wood. - N.Y. [et al.] : The Free Press, [1994]. - xxii, 424 p. ; 24 cm.см.. - (Business/management). - Bibliogr.: p. 407-416. - ISBN 0-02-911045-9[MFN: 29995]