ბიზნეს-პროცესების ანალიზის მეთოდები / მედეა თევდორაძე, ანასტასია ბაჯიაშვილი, თეონა ჭიღლაძე, გრიგორი იოსელიანი, ნინო ლოლაშვილი // მართვის ავტომატიზებული სისტემები : შრომები = Transactions Automated Control Systems / საქართველოს ტექნიკური უნივერსიტეტი. - თბილისი, 2014. - ISSN 1512-3979. - N2(18). - გვ.142-147. - რეზ. ინგლ. და რუს. ენ.. - გამოყენებული ლიტ. გვ.147[MFN: 179651]