ფუნქციური ურთიერთქმედება სერვისულ მენეჯმენტში / ზურაბ ვაშაკიძე, მარინა დიასამიძე, მარინა თოფჩიშვილი // ბათუმის სახელმწიფო საზღვაო აკადემია = Batumi State Maritime Academy : შრომები. - ბათუმი, 2014. - ISSN 1512-48-27. - 30 აპრილი. - [ტ.] IV, I რეგიონული სიმპოზიუმი თემაზე "საკრუიზო ტურიზმი - მსოფლიო გამოცდილება და მისი განვითარების პერსპექტივები შავი ზღვის რეგიონში". - გვ.182-190. - რეზ. ინგლ. და ქართ. ენ.[MFN: 177807]

UDC:  005 + 339.138

• დიასამიძე, მარინა;  თოფჩიშვილი, მარინა; 

Person Name:  ჰამესონი ევერტ (მეცნიერი); გრონროოსი კრისტიან (მეცნიერი).

Subjects:  მენეჯმენტი; მარკეტინგი.

Keywords:  სერვისული ბიზნესი; ადამიანური რესურსები; კონკურენტული გარემო; მენეჯმენტის მიზნები.