სამახსოვრო მოსახლეობისათვის მომხმარებლის (მყიდველის) თვითდაცვა ან როგორ არ დავრჩეთ მოტყუებული / [შემდგ.: ბორის თოფურია]. - თბ., 1997. - 65გვ. ; 10სმ.см.. - (ისწავლეთ, იცოდეთ, გამოიყენეთ!). - ტექსტი ქართ. და რუს. ენ.. - [2ლ.], 500ც.[MFN: 8907]

UDC: 339(035) + 366.5(035) + 658.6/9(035) + 347.751.03

• თოფურია, ბორის (შემდგ.); 

Subjects:
- მომხმარებლის უფლებების დაცვა; მყიდველის თვითდაცვა; ვაჭრობა - ცნობარები;

K 9.255/1 - General Stock
F 3.628/1 - Depositary Georgian Publications
PS 44/1997 - Depositary Georgian Publications

ეკონომიკური ბარომეტრი : საქ. მოსახლეობის სამომხმ. ქცევის 2001 წლის ოქტომბერში ჩატარებული შერჩ. გამოკვლევის ძირითადი შედეგები და ეკონ. ანალიზი / [რედ.: თეიმურაზ ბერიძე] ; საქ. სტატისტიკის სახ. დეპარტამენტი. - თბ., 2002. - 75გვ. ; 27სმ.см.. - გარეკანზე ავტ. აღნიშნულნი არ არიან. - [ფ.ა.][MFN: 16303]

UDC: 31:33(479.22) + 366.1(479.22)

• ჭეიშვილი, რევაზ (ავტ.); 

Subjects:
- საქართველოს ეკონომიკური სტატისტიკა; სამომხმარებლო ქცევა;

K 20.776/4 - General Stock
K 20.777/4 - General Stock
K 20.778/4 - General Stock
F 5.481/4 - Depositary Georgian Publications

შევიცნოთ მომხმარებელი : (მომხმარებელთა ქცევა) / ქრის რაისი ; [მთარგმ.: ო. შატბერაშვილი, ნ. შატბერაშვილი]. - მე-2 გამოც. თარგმანი ინგლისურიდან. - თბილისი : ტექინფორმი, 2001. - 365 გვ. : ნახ. ; 26 სმ.см.. - (მეწარმის ბიბლიოთეკა). - ISBN 99928-810-4-6 : [ფ.ა.][MFN: 16569]

UDC: 339.138 + 339.133.017 + 366.1

• შატბერაშვილი, ო. (მთარგმნ.);  შატბერაშვილი, ნ. (მთარგმნ.); 

Subjects:
- მარკეტინგი; მომხმარებელთა ქცევა;

K 20.711/4 - General Stock
F 5.443/4 - Depositary Georgian Publications

საქართველოს კანონი "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" : 2004 წლის 1 მარტის მდგომარეობით / კავშირი "21-ე საუკუნე". - თბ., 2004. - 24გვ. ; 20სმ.см.. - [ფ.ა.][MFN: 20690]

UDC: 347.7(479.22)(094.5) + 366.5

• საქართველო. კანონები; 

Subjects:
- საქართველოს სავაჭრო სამართალი; მომხმარებელთა უფლებების დაცვა;

F 84.236/3 - Depositary Georgian Publications

მომხმარებელი და მისი უფლებები / კავშირი "21-ე საუკუნე" ; გამოცემაზე მუშაობდნენ: შალვა მელქაძე, პაატა გაჩეჩილაძე, ქეთევან მელქაძე. - თბ., 2004. - 38გვ. ; 20სმ.см.. - (მომხმარებელთა უფლებები ; წ. 1). - [ფ.ა.][MFN: 20691]

UDC: 347.7(479.22) + 366.5

• მელქაძე, შალვა; 

Subjects:
- საქართველოს სავაჭრო სამართალი; მომხმარებელთა უფლებები;

F 84.237/3 - Depositary Georgian Publications
P 189/2004 - Depositary Georgian Publications

ინფორმაცია მომხმარებლისთვის და რეკლამა : კავშირი "21-ე საუკუნე" / გამოცემაზე მუშაობდნენ: შალვა მელქაძე, პაატა გაჩეჩილაძე, ქეთევან მელქაძე. - თბ., 2004. - 34 გვ. ; 19 სმ.см.. - (სერიიდან "მომხმარებელთა უფლებები")[MFN: 27384]

UDC: 366.5 + 659

6 + 18

Subjects:
- მომხმარებლის უფლებები; რეკლამა;

F 21.027/2 - Depositary Georgian Publications
P 188/2004 - Depositary Georgian Publications

ბრძანება N 474 : კონტროლის გაძლიერების შესახებ ნორმირებული საქონლის დაცვასა და ხარჯვაზე / სსრკ ვაჭრობის სახალხო კომისარიატი. - თბ., 1944. - 32გვ. ; 22სმсм.. - ფ.ა., 425ც.[MFN: 55452]

UDC: 339 + 366.624

Subjects:
- ნორმირებული საქონლის კონტროლი;

F 6.883/3 - Depositary Georgian Publications
P 40/1944 - Depositary Georgian Publications

Kept in: სპებ

როგორ ვაქციოთ მყიდველი ერთგულ კლიენტად : რჩევები კლიენტის ეფექტური მომსახურებისათვის : [პუბლიკაცია / მოამზადეს: ლელა გიორგობიანმა და სხვ.]. - თბ., 2007 (ქალთა პოლიგრაფიული სერვისი). - 56გვ. ; 25სმ.см.. - ბიბლიოგრ.: გვ. 55. - ISBN 978-99928-0-538-1 : [ფ.ა.][MFN: 130629]

UDC: 338.24:339 + 339.133 + 366.1

• გიორგობიანი, ლელა; 

Subjects:
- ვაჭრობის მართვა; მომხმარებელთა ქცევა; საქონლის შესყიდვის პროცესი; კლიენტთა მომსახურება;

K 24.692/4 - General Stock
K 24.693/4 - General Stock
K 24.694/4 - General Stock
F 7.949/4 - Depositary Georgian Publications

მომსახურების ხელოვნება : [სახელმძღვ.] / მ. შელია, მ. ვასაძე, მ. კობიაშვილი, გ. ხომერიკი ; [მ. ჩხეიძის საერთო რედ.] ; სტუ. - თბ. : ტექნ. უნ-ტი, 2008. - 182გვ. : ილ. ; 29სმ.см.. - ბიბლიოგრ.: გვ. 180-181. - ISBN 978-9941-14-139-3 : [ფ.ა.], 100ც.[MFN: 134006]

UDC: 658.818 + 338.46:339 + 338.22 + 366.1

• შელია, მ.; 

Subjects:
- მომსახურების ხელოვნება; კლიენტთა მომსახურება; ბიზნესი;

K 26.051/4 - General Stock
K 26.052/4 - General Stock
F 8.824/4 - Depositary Georgian Publications

მომხმარებელთა უფლებების დაცვის სამართალი : ცვლილებებითა და დამატებებით 2008 წლის 5 მარტამდე. - თბ. : [ბონა კაუზა], 2008. - 158გვ. ; 20სმ.см.. - (იურისტის ბიბლიოთეკა). - სახელშეკრ. ფასი[MFN: 141645]

UDC: 346.548(479.22)(094.5) + 366.5

6

Subjects:
- საქართველოს სავაჭრო სამართალი; მომხმარებელთა უფლებების დაცვა;

K 274.909/3 - General Stock
K 277.893/3 = 346.548(479.22)(094.5)/მ-834 - Civil Education Reading Hall
K 277.910/3 = 346.548(479.22)(094.5)/მ-834 - Reference and Bibliographic Division
F 96.056/3 - Depositary Georgian Publications